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UNITYMEDIA UND GET IT DONE

Es ist geschafft! Als erster Kabelnetzbetreiber hat Unitymedia in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg das analoge TV-Signal abgeschaltet und bietet ab sofort nur noch das bessere digitale Fernsehen an. Von dieser Umstellung profitieren Unitymedia-Kunden auch direkt: Nun ist im Unitymedia-Netz deutlich mehr Platz für noch mehr Entertainment-Angebote und schnelleres Internet. Freuen Sie sich darauf!

Um die TV-Volldigitalisierung final abzuschließen, ist es notwendig die Fernsehprogramme neu zu sortieren und die digitalen TV-Programme auf niedrigere Frequenzbereiche zu verschieben. So optimiert Unitymedia die Qualität des Fernsehsignals und schafft gleichzeitig Platz für neue HD- und SD-Programme.

Die wichtigsten Fakten:

Wann findet die Sendersortierung statt?

Am 29. August in NRW,

Am 05. September in Hessen und

Am 12. September 2017 in Baden-Württemberg

werden bei Unitymedia die Senderplätze neu sortiert.

Viele Fernseher und digitale Receiver führen bereits einen automatischen Sendersuchlauf durch, so dass Sie ganz normal weiter fernsehen können.

Was kann passieren? Sind die TV-Sender nicht mehr am gewohnten Platz oder bleibt das TV Bild schwarz?

Starten Sie bitte einfach einen Sendersuchlauf an Ihrem Receiver oder TV-Gerät. Bitte beachten Sie, dass eventuell nach der Umstellung Ihre Favoritenlisten bzw. geplante Aufnahmen neu eingerichtet werden müssen.

Wenn der Sendersuchlauf nicht erfolgreich war, dann führen Sie bitte eine Werkseinstellung durch.

Falls Sie Fragen oder Probleme bei der Umstellung haben, finden Sie auf www.unitymedia.de/changeday alle weiteren Informationen.

Sollten Sie trotzdem noch Hilfe bei der Einstellung des Sendersuchlaufs oder beim Neuanlegen der Favoritenliste benötigen, können Sie sich gerne auch an GET IT DONE wenden. GET IT DONE wird in diesem Fall einen Techniker zu Ihnen schicken, der Ihnen gerne hilft. Füllen Sie hierzu lediglich das Formular auf der rechten Seite aus.

Dieses Serviceprodukt enthält folgende Elemente:

  • An- und Abfahrt des Technikers
  • Sendersuchlauf und Speicherung der Programmkanäle
  • Senderfestlegung/Sortierung von 30 Kanälen auf gewünschte Programmplätze
  • Erläuterung von Senderwahl und Bedienung des TV-Gerätes (Grundfunktionen)
  • Ggf. Entsorgung von Verpackungsmaterial

Buchen Sie hier einen Techniker

Festpreis 49€ Inkl. gesetz. MwSt

Für jedes weitere Gerät 19€ Inkl. gesetz. MwSt

Wir bringen Ihre Marke in das Haus Ihrer Kunden

Mit unserer Managed-Service-Plattform bieten wir Marken und Online-Shops die Möglichkeit, ihren Kunden Home-Services zum Festpreis anzubieten – immer passend zum verkauften Produkt.

Wir bringen Ihre Marke in das Haus Ihrer Kunden zurück

Mit unserer Managed-Service-Platform bieten wir Marken und Online-Shops die Möglichkeit ihren Kunden Home-Services zum Festpreis anzubieten – immer passend zum verkauften Produkt

Mit Installations- und Montageservices zurück ins Wohnzimmer der Kunden

Es reicht für Marken und Online-Shops nicht mehr, ihre Produkte nur bis zur Haustür der Kunden zu liefern. Sie müssen ihre Produkte mit Home-Services in das Wohnzimmer ihrer Kunden bringen.

Aufbauen

Von einfachen Möbeln wie Wohnzimmertischen, über Sperrgüter aller Art bis hin zur kompletten Küche: Unsere zertifizierten Handwerker bauen Ihre Produkte fachmännisch beim Kunden auf.

Anschließen

Besonders Elektrogroßgeräte wie Backöfen, Waschmaschinen oder Geschirrspüler bedürfen einer sachgemäßen Installation, diese übernehmen unsere Elektriker- und Sanitär-Servicepartner.

Einrichten

Das Einrichten und korrekte Konfigurieren von WLAN-Routern, TV-Receivern oder Smart-Home-Anlagen überfordert viele Endkunden. Unsere speziell geschulten Techniker richten diese routiniert ein und weisen Kunden in die Funktionalität ein.

Wartung

Viele vermeintliche Defekte, können unsere Service-Profis bereits direkt beim Kunden, durch eine korrekte Konfiguration und eine erneute Einweisung in die Nutzung, lösen. Und sollte das Produkt tatsächlich defekt sein, tauschen wir dieses gleich aus.